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快速、高效、灵活、经济的卡车服务专家
2017-03-23 22:43:57   来源:   评论:0 点击:

——重庆市吉高汽车维修有限公司风采展示 提要:虽说中国已经成为汽车大国,但中国商用车后市场板块仍然处于农耕阶段,散、乱、差是其鲜活写照,不论从数量还是需求上,商用车后市场没有乘用车后市场有那么大的...
——重庆市吉高汽车维修有限公司风采展示

 
        提要:虽说中国已经成为汽车大国,但中国商用车后市场板块仍然处于“农耕阶段”,散、乱、差是其鲜活写照,不论从数量还是需求上,商用车后市场没有乘用车后市场有那么大的诱惑力;那么在开发后市场领域,定位卡车修理厂模式显得尤为关键。
        “未来卡车维修模式将会是4S店、服务站、快修店、专修店、流动服务站并生共存,并且连锁模式将是卡车快修新出路。”这是重庆市吉高汽车维修有限公司(下称重庆吉高)总经理向凯云根据近十年的卡车快修实操给出的经验分享。如今重庆吉高身兼多家主机厂服务站,卡车快修连锁模式更是得到市场检验成为行业典范!

        优秀团队、卓越服务、专业技术是根基
        重庆吉高成立于2007年,公司占地面积10000平方米,有宽敞明亮的接待大厅、专属停车场、专用维修车间、总成大修车间、客户休息室、实操室、员工休息室、配件中心以及员工宿舍。年维修量高达10000台次。
        目前重庆吉高已建成二级维护检测中心、电控燃油专修店、中国重汽卡车AAA、中国重汽商用车AAA、中国重汽复强动力、中国重汽特种车、华菱重卡、陕汽重卡领航站、潍柴动力、陕西法士特、杭州发动机、陕汽通力、大同齿轮、无锡双鸟、一汽锡柴、等重型卡车发动机特约服务站。
        重庆吉高总经理向凯云表示:公司历经8年的发展与变革,得到了各品牌厂家、合作单位、新老客户以及社会各界的支持与认可。公司技术团队均通过各品牌厂家的培训,并通过考核持有各品牌认证的高级技师、中级技师等上岗证书。拥有各品牌维修专用诊断仪、专用维修工具、设施设备齐全,配件仓储充足。优秀的团队,卓越的服务,专业的技术是重庆吉高发展的根基。

        专注卡车售后服务 打造卡车后市场一条龙服务
        重庆吉高自成立之初,公司一直秉承“一切以客户为中心,永远追求客户满意”的服务理念。以诚信、专业、高效、共赢的管理思想,专注卡车售后服务。以高起点、高标准树立行业服务品牌为己任。并将“快速、高效、灵活、经济的卡车服务专家”为经营定位,遵循主动服务,以养代修,提供全生命周期价值服务的客户价值理念,致力于成为卡车后市场最具影响力的服务专家。打造集三包索赔、维修服务、事故救援、保险代理、配件销售、等重型卡车后市场一条龙服务;并与车联网等道路快速维修救援平台保持长期合作关系,为中国物流业发展保驾护航。
        三大特色服务 赢得更多优质客户
        目前,重庆吉高拥有电控燃油专修店、二级维护检测站、特约维修服务站等特色项目。其中,电控燃油专修店主要针对博世、德尔福、康明斯、电装,四大电控燃油系统检测、清洗、维修和调校,并且提供以旧换新的特色服务;二级维护检测站是经重庆市运管局审批的,配备了专业的检测设备、检测数据操控室、专业的检测线技术人员。主要服务对象为:重型货车、中型货车的检测维护及保养;特约维修服务站如前文所述是中国重汽AAA级特约服务站、中国陕汽领航服务站、西安康明斯特约授权服务商、安徽华菱汽车特约服务站、富瑞特装3S特约维修站、陕西汉德车桥特约服务站、陕汽法士特特约服务站、潍柴动力特约服务站。

        在服务加强上,重庆吉高还设立24小时服务热线、客服热线、站长办公室、中国重汽、陕汽、保险理赔等技术咨询、业务洽谈和服务工作。
        过硬的技术,保姆式的服务,为重庆吉高赢得了更多的优质客户。民生国际集装箱运输有限公司、重庆冀东水泥物流有限公司汽运分公司、重庆市环卫控股(集团)有限公司、陆军第十三集团军装备部车辆处、重庆望江工业有限公司、重庆渝邻高速公路有限公司、重庆事华汽车配件有限公司、重庆市涪陵路桥工程有限公司、重庆市诺美汽车运输有限公司、重庆同恩货运代理有限公司、重庆帆舟运输有限公司、重庆市大众国际货运有限公司、重庆志信仁运输有限公司、重庆祥镕物流有限公司、重庆沪田运输有限公司,目前均与重庆吉高保持长期稳定的合作关系。
        “更加开放的大环境、电商的崛起、物流业的发展、配件垄断的打破,要求行业必须进行资源整合;行业规范、政府管控、市场开放、用户需求要求企业必须转型升级,而在这个过程中客户满意度是检验的唯一标准!未来维修企业在发展的商业模式、战略规划、薪酬设计等企业系统化运营方面,在技师队伍建设、五星级技师标准化建设、开放式技术培训、理论与实操相结合等技术培训体系建设方面,在升级快速、高效的车间等方面应该下大功夫,这些不仅是维修企业发展的引擎,也会极大促进维修行业的转型升级。”向凯云总经理多年的维修行业经验与认识,引领着重庆吉高在中国维修行业中树立了典范,也走出了一条有企业特色的规范化发展之路。

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