首创公司是生产商用车骨架油封、传动带、扭力胶芯、钢板支座、发动机胶垫等产品的专业厂家。公司历来重视产品的转型和技术革新是企业的生命力。为了严格保障产品质量，首创公司特别注重先进技术和设备的使用。公司会在每年的销售收入中固定划分出20%左右投入到生产、研发和新技术设备领域，首创公司多年来不断从德国、日本等引进炼胶、硫化、修边、试验检测、材料恒温储存等方面的先进技术和设备 ，以支持产品质量的不断提升。
质量是企业的生命线，公司在全面执行汽配产品国家的标准基础上，下大气力，花大本钱对质量管理体系转型。先后通过GB/T19001-2016/ISO9001:2005、IATF16949:2016质量管理体系认证，先进的加工设备、可靠的质量管理体系为产品质量的稳定和效率的提高提供了强有力的保障。
目前公司年产油封500万只、皮带400万条、扭力胶芯10万个、钢板支座5万个、发动机胶垫3万个以及其他橡胶制品等。已为青州建富、济南重桥、长春亿冠达、无锡锡联、中国重汽等厂家专业配套。公司在产品实用性和耐用性上不断进行提升，稳定的产品质量也得到了市场的良好反馈和认可。
起初，首创公司也曾吃过“战线拉的过长，品牌知名度低，目标不明确，战略不清晰，没有重点”的亏。不过最终公司还是痛定思痛，彻底转型，通过“收缩战场，减少市场，集中力量，目标突破的策略” 同时加大对客户跟踪服务的力度，本着开发一个市场成熟一个市场的决心，现如今取得了良好的效果：销售额每年递增30%；在国内除西藏外，省级代理商和办事处遍布各大地区；与东南亚、俄罗斯、南非的客户长期保持密切合作关系；是国内密封件行业OEM最大供应商；为重汽王牌配套90%、青州建富配套100%……
以营销策略与产品、服务捆绑为基础，为客户提供高附加值的超值服务。当产品同质化难以进行实质改变时，首创公司在服务上进行差异化调整，以此来提高客户的满意度。
以强化市场推广和广告宣传为基础，通过适合企业、产品的多种宣传载体、途径、手段，让“鑫江海”品牌深入人心。
以加强对市场一线人员的培训为基础，建立了一支在工作中敬业，能吃苦，耐疲劳的高素质的业务团队，良好的团队风貌、敬业精神得到了广大客户的认可和好评。
以重视技术研究和差异化服务为基础，避免在外观设计、包装与服务同质，用过硬的产品和良好的服务，敏锐的洞察力来发现未满足的需求，再去消融他，满足他，真正找到产品给客户带来的的价值。
在“四个基础”工作理念的指导下，首创公司在同行竞争中不断保持优势竞争力，跻身于各主机厂、桥厂的优质供应商。
售前、售中、售后尤为重要，售前要向客户详细说明产品的材质、性能、价位、特征。全面了解客户的需求，并向客户给予实际操作市场的合理化建议。售中向客户提供保姆式的服务，定期或者不定期的对客户进行回访，及时的了解客户在销售的过程中出现的问题。售后实行首问责任制度，针对客户反馈的问题，了解情况的第一人思想上要重视，详细的了解情况，并做好记录，及时的协调相关部门进行解决，小问题当天解决，大问题24小时解决，严禁推诿扯皮。
目前首创公司已经在全国发展23家省级代理商，310家市级代理商。正是这样严肃的售后工作理念的指导下，严谨的售后服务要求下，完善的售后服务已经成为了首创公司发展的坚强后盾。
看似不起眼的零部件，却是工业制造的基石，尤其是核心基础零部件，直接决定地区工业制造的水平。“小密封配套大工业”这句话即说出了密封件的巨大功用，也是首创公司一直坚守的企业发展理念。
