今天我们来到美丽的杭州，走进知轮科技、中策橡胶，共同就中国商用车后市场发展问题进行交流与沟通。这是我们商用车配件与服务行业的一件大事，也是中国商用车后市场服务转型升级的一次高层次研讨。在此，我谨代表主办方——中国汽车工业协会后市场商用车分会，协办方——知轮（杭州）科技有限公司，对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
随着中国商用车的技术升级、排放升级、新能源应用、自动驾驶的逐步落地等，以及应用市场的物流平台化、车队化发展，车辆资产和运力管理越来越专业化，其车辆保障服务需求，正在向集团化、体系化方向发展。
着眼未来，企业能走长远。落在当下，企业方能生存。
截止2018年末，我国商用车保有量规模逾3000万辆，维修配件需求规模约6000亿元，后市场总规模超过万亿元。
近两年的商用车后市场，这些发展变化应引起重视。一是，《中国公路运输大数据报告》、《商用车后市场维修白皮书》的发布，标志着大数据服务行业的到来；二是，顺丰投资正大富通，标志着资本开始投资商用车后市场优质资源；三是，中交兴路、共轨之家、汽配云、知轮车服等新平台企业初露头角，标准着新服务模式正在落地；四是，福田365随车行开始服务全品牌存量市场，标准着整车体系社会化服务开始起步等等。这些变化，可能暂时还没有影响你的直接业务，厂家还在，商家还在，修理厂还在，车主司机还在，但市场已经不再是从前的市场。
这就是我们会议的意义所在，探讨新模式，探讨新服务，探讨新发展，并以“跨界融合，落地服务”作为本次会议的主题。
跨界。互联网、微信、支付等影响我们行业，是广义的跨界。配件经营的搞维修，维修经营的搞配件，做轮胎的搞油品，一般维修店也换轮胎，服务保内也服务保外等等。这是打破层级、品类的微观跨界。是互通互联的必然趋势。
融合。你中有我，我中有你。我们不再是买卖关系，是合作关系，同盟关系，甚至是股东关系等等。
现在是探索落地，最终一起实施服务的时候了。
后市场商用车分会，作为中国汽车工业协会的服务机构，一直服务商用车后市场，见证了个体运输发展汽改柴的服务短缺，维修配件由卖方市场到买方市场，信息化发展到目前的互联互通。商用车分会一直以展会组织，活动组织，传媒服务等服务会员企业和行业。
今后，我们将努力推动互联互通背景下的行业服务与业务服务，为整车、发动机、配件厂家、经销商、修理厂、物流企业、新服务企业等，提供体系的、平台的、传播的、交流研讨的实际服务。组织好每年一次的商用车后市场年度大会，为企业搭建一个实实在在的展示、交流、研讨、业务落地的服务平台。
参加今天会议的有整车企业、发动机企业、骨干配件经销商、骨干修理厂、物流企业，及新服务企业，涵盖了商用车后市场全产业链环节企业，在坐的都是商用车后市场大咖，有各种创意思维和创新做法，特别是整车、发动机企业，一直是后市场的主要实施者，你们是行业的龙头，引领着品牌、技术、体系、信息化等的后市场方向。今天主要商用车整车、发动机企业的代表都到会了，接下来的议程内容非常丰富，希望大家畅所欲言，广泛探讨，不虚此行。
本次会议得到了知轮科技、中策橡胶的大力支持，在此，我代表商用车分会和与会的代表，对他们的支持表示感谢！谢谢葛总！
同时预祝各位会议圆满成功！预祝各位在杭州生活快乐，全家幸福，生意兴隆！
谢谢大家。
