面对突发事件，如何提升中小微企业的韧性？-商用车服务网

依据从业人员、营业收入、资产总额等指标或替代指标，我国的企业可以划分为大型、中型、小型、微型等四种类型。中小微企业大多具有“轻资产”与“劳动密集型”的特点，承受风险能力差等。在中国的汽车后市场，这些中小微企业更是占据主流地位。此次疫情的突袭对汽车后市场的中小微企业带来的冲击可谓打击极大，因为这些企业要面对停工中断了收入与现金流，但工资、租金、贷款、货款却不能断的尴尬境地！那么面对不可抗力的冲击，中小微企业该从哪些方面提升自己的韧性呢？下文是本刊根据各行业专家观点整理而成，也希望对汽车行业的中小微企业提升韧性起到一定帮助。

“抗风险能力差”的民营经济主体

中小企业是中国经济活力晴雨表。从数量上看，中小企业包括“微”型企业占到市场主体90%以上。中小微企业绝大部分是民营企业，数据显示，民营企业贡献了50%以上的税收、60%以上的国内生产总值、80%以上的城镇劳动就业以及90%以上的新增就业。从这个角度看，作为民营经济的主体，中小微企业对中国经济发展的作用是非常巨大的，它们是我国就业的基本盘，中小微企业强，则就业强，经济发展活力就强！

清华大学朱武祥教授最近对995家民营企业做了问卷调查，调查结果显示，大概有85%以上的中小微企业，它们的现金流只够维持3个月左右，其中有1/3只能维持1个月，另外1/3能维持2个月，中小微企业的现金流情况非常紧张。

同时，中小微企业营收下行的压力也特别大，调查显示，销售收入下滑幅度达到20%以上的中小微企业，它的所占比重达到了58%。此外，企业还要维持员工的工资、“五险一金”等等，支出上也面临着巨大压力。

调查还发现，很多中小微企业在应对新冠病毒疫情带来的冲击时，缺乏很好的应对手段，基本上只能靠减员、降薪、停产歇业等方式来应对危机。如何帮助这些企业应对困难，提升韧性，增强它们的抗风险能力非常重要！

如何提升中小微企业的韧性？

企业自身能做的：想好企业自身能做什么，在基本的经营层面、财务层面和资本层面上，企业可以采取哪些行动来降低疫情影响。在做好这些基础工作的同时，企业还要会从危机中捕捉商机，拓展思路抓紧自救，加速新产业布局：在SARS期间，中国企业实现了线上服务业模式创新，这次新冠疫情极大可能会催生工业智能化生产模式。北大国发院副研究员郑世林分析指出，首先，利用机器人取代劳动力，实现无人生产工厂。其次，通过人工智能技术改造生产线，实现停工不停产。最后，打造企业智能化运作，鼓励人工智能企业技术创新，加快人工智能在产业链上下游应用，实现企业内部和企业之间智能化运作。这将带来从产业到企业的巨大变革，将重塑一些行业的价值链、生态链，中小企业应该发挥掉头灵活优势，未雨绸缪积极应对。政府能做的：政府在政策层面上有很多施展的空间，企业应该积极寻求政府的支持。最近看到地方政府陆续出台了大量政策，而且这些政策的着力点也都是与帮助中小微企业有关联的，如制定发布复工规程，加大对中小微企业的财税支持，稳定就业，保障企业复工达产；调动金融系统，解决复工企业“融资难”，为受冲击行业做好金融纾困；加大对小微企业降低要素成本的支持，降低小微企业的用电、用气、物流成本；加大外贸出口支持为企业出具不可抗力事实性证明，减少企业损失等。

企业与利益方的协调沟通：在这样极端的情况下，企业应该与它的利益相关方，包括企业员工、上下游、融资方和出资方，以及客户等等，进行全方位的协调、沟通，尽量寻求各方的谅解，找到一种共生共利方式来渡过难关。

目前来看，企业依然是非常脆弱的，产品和生产模式还比较单一，创新能力和经营理念上也有很多短板，怎样采取更好的方法去增加研发投入，提升研发在整个销售收入中的所占比例，在未来，这对于所有企业来说都是一个值得思考的问题。

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