商用车服务网 企业动态 立足河北深耕细作,打造京南服务圈

立足河北深耕细作,打造京南服务圈

进入21世纪以来,随着信息科技的发展和物流行业的兴起,把时间和空间的差距拉得也越来越小。信息传输顷刻间可以传遍全国,物流车辆几乎可以连通任何地点,由时间差和地域差产生的价格差异越来越小。尤其是近十年来,随着电子商务和快递业的迅猛发展,更是对传统行业造成了严重的冲击。当很多商家都在想着开疆拓土向外扩张的时候,邯郸正光却始终坚守自己的区域市场,以“汽配+物流”的模式,实施构建“京南服务圈”。在河北南部市场中独树一帜,创造了令人瞩目的辉煌业绩。今天,让我们一起来了解和分享一下正光的模式。

一、以守为攻,植根河北树品牌

在过去的二三十年间,汽车后市场经历了高速的发展,很多汽配经销商都已实现了原始积累,每个省份都涌现出一批实力雄厚的汽配经销商。随着企业实力的提升,很多经销商已经不再满足于本地的市场,纷纷开始开疆拓土,攻城略地。甚至想把业务做到全国、全世界。当人们都在极力推进广度开发的时候,邯郸正光却选择向深度开发的方向。坚定立足本地市场,对河北南部地区进行深耕细作,筑牢根基。犹如一棵大树般深深植根于燕赵大地,不惧狂风暴雨,牢牢锁定着河北市场。

二、以柔克刚,提升服务创价值

河北地处华北平原,濒临渤海,环抱京津,经济繁荣,交通便利。历来是商家必争之地。信息和物流的发展已经破除了地域的壁垒,产品同质化竞争日趋激烈,价格战成为跨区销售的主要手段。严重的扰乱了市场秩序。同时,低价竞争又会造成假冒伪劣的泛滥,使整个市场陷入恶性循环的泥潭。邯郸正光摒弃互相厮杀的价格战,转而从服务上创造差异化,推行亲情化服务,深化与客户的合作感情,把客户都变成了亲密无间的朋友。推行顾问式服务,加强人才队伍建设,开展员工专业知识培训及考核,为客户提供专业指导,帮助客户排解疑难故障问题。推行救援式服务,利用客户分布范围广的有利条件,协调客户之间互相实施异地救援,用切实行动帮助客户排忧解难,赢得客户的高度信赖。

三、以点带面,优化布局提效率

河北省辖11个地级市,邯郸正光市场辐射京津以南的7个地市,东西跨度和南北跨度都在300公里以上,为了能够实现更加高效快捷的配送服务,2017年又在石家庄、保定、沧州三地设立了分公司,将每个站点的服务半径缩短至100公里以内,从而实现每天为客户提供上门服务,面对面解决合作中产生的问题。节省了客户自己去货站提货的时间,也使售后服务更加便捷;石家庄分公司依托省会的区位优势,打造省级代理形象窗口。保定分公司临近雄安新区,具有较大的发展潜力。沧州分公司位于华北最大的汽车配件集散地米各庄汽配市场。可以及时获取市场前沿信息。邯郸总部,充分发挥仓储和物流的有利条件,以邯郸和邢台两地为试点,成功开创“汽配+物流”新模式,为各分公司的融合发展奠定了基础。四个中心,多点辐射,实现冀南区域全覆盖。

四、以线织网,构建京南服务圈

以邯郸地区为试点,推进“汽配+物流”服务链变革,实行配件销售与物流配送的业务分割,成立独立核算的物流公司。物流公司可以通过市场化运作,承运第三方货源,充分利用了车辆单独运送配件时的闲置空间,实现了运输车辆的自主创收。同时,物流公司的发展又促进了下游站点的建设,以县城为单位,每个县城设立了物流站点。站点又将服务延伸到每一个乡镇,为客户提供送货上门服务,做好了汽配流通的最后一公里服务。物流车辆每天穿梭往返于各站点之间,实现了所有货物均可实现当日达、或者夕发朝至。从国道省道到乡间小道,都可以看见正光物流车辆,一条条线路纵横交汇,编织起一张覆盖河北南半部的汽配流通服务网络,“京南服务圈”的战略构想正在变为现实。

不盲从、不张扬,坚定信念稳步推进;不止步、不懈怠,励精图治创新致远;有目标、有方向,高瞻远瞩志在必得;有计划、有行动,不忘初心真抓实干。这就是正光人的精神,这就是正光公司阔步向前、生生不息的动力源泉。

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