商用车服务网 企业动态 主机厂经销商或将转战售后服务市场!

主机厂经销商或将转战售后服务市场!

随着物流行业的不断发展,未来货源一定是掌握在大的物流公司和平台手里,从而导致部分散户逃离、小物流公司倒闭。与此同时,主机厂跳过经销商,建立大客户部,直接对接大物流公司、平台卖车。这意味经销商将面临洗牌,另一方面,主机厂与经销商之间的关系或将发生重大转变。

主机厂与平台合作  未来经销商或转战售后服务市场

现在货运行业还是散户居多,这意味经销商在卖车的过程当中,实际接触最多的人群还是散户。主机厂为了市占率,广撒网式的布局经销商,抢占散户资源。

但随着物流业的发展,大物流公司、平台崛起,大客户越过经销商,直接与主机厂签约的情况屡见不鲜,也就是说,主机厂抢占经销商的大客户资源,散户资源逐步缩小,这也意味着经销商未来面临洗牌。对此,业内人士则表示:未来经销商或沦为主机厂的售后。

那经销商最后会被取缔吗?当然不会。从主机厂来说,做大客户能够推动区域对本品牌的认可,对打造区域影响力极具重要性。但是近几年主机厂加大布局后市场服务能力,大力推广全生命周期服务,如何提高后市场服务能力?主机厂早前布局的各个经销商网络是缩短服务半径提升终端服务体验的重要部分,因此经销商必不可少,只是功能可能会从以卖车为主,转向后市场服务为主,因为经销商转做售后服务,可以接触到物流行业末梢的触角,帮助拓展后市场服务。以后市场为切口,打通上升通道,形成卖车、用车、养车、换车等一系列过程的闭环服务,提升主机厂的整体品牌竞争力。

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