下半年,商用车冲刺全年销量目标的序幕正式拉开!东风柳汽将通过产品策略、品系策略、大客户开发策略、渠道策略、推广策略、金融策略、服务策略七大方策,全面提升整体营销实力,向全年6.5万辆的销量目标全速进发。
品系策略,下半年,东风柳汽着力于整合上下游资源,联合供应商、服务商、改装厂、金融平台、货运平台、租赁平台、二手车商等构建卡友生态圈,围绕购车、用车、管车、换车全生命周期为客户提供增值服务,降低客户综合成本,实现用户TCO价值最优。
推广方面,继续贯彻“1 N”高密度、多频次线下推广模式,促实销和现场提车,强化订单转化的有效达成;继续联合运满满等平台开展等数字营销业务;乘龙车主APP上线,让客户获得优质的使用体验;厂商协同传播体系搭建,实现“乘龙汽车” 品牌传播的精准覆盖;乘龙二手车APP上线,帮助客户轻松实现二手车置换。
大客户方面,通过专属产品、专属服务、专属金融、专属车队管理的“四个专属”为行业客户提供高效物流解决方案,实现客户价值最大化。
渠道方面,将围绕客户购车体验,持续提高销能水平。引导网络拓区经营、争夺重点区县,淘汰无效网络,促进网络有效覆盖;进一步提升经销商营销要素建设,加强运营评价,提升网络能力。
金融方面,增加合作金融平台,打造担保/免担保、零售/批发等多样化金融支持体系;结合客户需求,开发针对性的金融产品,提升金融业务灵活性。
服务方面,持续提升服务综合能力及配件后台保障能力,强化大客户专属服务,实现服务满意度提升至92% 。
冲刺6.5万辆!下半年,东风柳汽全员也将继续秉持“以客户为中心”的理念, 向目标迈进,再创销量新高!