商用车服务网 企业动态 年度大会精彩呈现|张立伟:市场变幻莫测,在保险生态圈、汽配生态圈要多做实践和创新

年度大会精彩呈现|张立伟:市场变幻莫测,在保险生态圈、汽配生态圈要多做实践和创新

2021年11月21日——23日以“变革·突破”为主题的“2021中国商用车后市场年度大会”在上海汽车城瑞立酒店隆重召开。

整个会期汇聚了行业专家领导、国内商用车整车主机企业、骨干零部件企业、各地经销商、维修连锁企业、物流大车队、新服务企业和各地汽配商会、汽配城、行业媒体等商用车后市场全产业链各方代表。主论坛聚焦宏观市场、典型模式等,深剖市场发展痛点,探讨行业、企业转型升级发展之道,与会嘉宾表示内容充实、解渴,在商用车后市场竞争激烈的当下,会议内容的呈现,为行业的发展指明了方向,为企业未来的规划提供了借鉴。

下面是邦邦汽服副总经理张立伟先生的精彩发言。

大家好,非常高兴能够来到商用车年会,非常感谢组委会的邀请。

今天我想从保险的视角,更多围绕着如何携手生态伙伴,基于价值共生的理念如何在整个车损理赔、事故件全面的解决方案。

邦邦的核心是服务于汽车生态科技赋能型企业。核心围绕着车险车损理赔全流程、管理、总成本,围绕着从配件、维修这样一个数字化生态圈,提供全流程、全面的数字化供应链解决方案。

我们聚焦两大产业,一个是保险生态,从车险理赔定报额,以及配件的询报购,全流程的管理 风控 数字化闭环车险的数字化解决方案。围绕着左边汽配整个产业生态,汽配的制造端到流通端,以及到维修圈和相关产业的连接,我们实现了汽配生态圈,围绕着制造流通全流程的闭环,实现从车险到汽配这样连接器和赋能器的角色。我们的定位就是做平台型企业,聚焦做赋能工作,围绕着每个主体、每个板块、每个痛点做精深的供应链服务,做平台的企业,做产业的连接器和赋能器。

我们在整个生态当中,实现了全生命周期的产品覆盖。尤其是保险理赔,从买车险到保险的服务,查勘、定损、配件、维修、旧件回收、定损、续保。

围绕着保险赛道里搭建在线的理赔平台,实现从理赔到定报额全流程数字化可控的管理平台。维修维度上实现维修地图,我们连接全国4万家二类以上服务于保险的维修企业,实现透明修车、智慧门店,以及在车损推送、管理,全流程管理 运营。围绕整个配件平台上,配件从收、修、新件更换,全流程询报供的配件供应链数字化平台。

基于这样的全流程报修配数字化解决方案,我们实现了数字化的全场景连接。围绕着打造一个品质供应链体系,产业的主体从厂商、配件的流通到物流、低碳的损余,到维修企业、金融机构,以及保险公司生态,实现全流程连接。目前我们已经覆盖了全国将近400个地市,2千多个县,实现了核心厂商将近150家,汽配流通商超过3000家,连接修理厂4万家。以及我们覆盖全国从干线、支线到交易配送的物流生态平台。

我们核心就是做平台,通过连接产业主体做精深的供应链服务。我们着重围绕着从产业数字化到供应链服务上几个比较有代表性的实践,一是车险理赔的数字化一体化平台,从多定损开始,围绕着整个理赔的定、管、控,围绕着基础的数据解析能力已经覆盖了将近5000多个品牌,实现了全品牌覆盖。另外从整个风控的解决方案,如何打造公正透明的理赔方案。实现从降赔到提效整个过程。同时在整个合规性方面,漏损的风险防控,车型配件到相关风控因子。这里值得一提的是理赔线上化解决方案,实现了整个基于数字化,基于区块链连接的快速识别,快速定损。实现了理赔过程的案均处理时效控制在4分钟以内,整个理赔效率提升非常高。

分享一下我们在整个事故件供应链维度上全面的解决方案,围绕着整个理赔过程,围绕着整个新件的置换、旧件的回收修复拍卖,以及我们在整个溯源体系合规可控性方面,我们打造了全流程端到端一体化的解决方案。展开来讲,在新件维度上我们实现了基于驾安配新件询报供交易平台,快速覆盖全国的供应链数字化交付体系,我们连接了将近6万家生态主体企业。目前的能力,在4年多时间累计为保险公司提供1千亿以上询报服务,这样的能力代表通过生态伙伴将近3千多家企业连接,覆盖全国服务的网络。

在损余配件回收,配件的定损回收到整个交易过程的SaaS平台。这是低碳的修复平台,修复前、修复中、修复后,实现配件的回用,节能减排。这是围绕着全损车为中心的整车残值到配件SaaS交易平台,目前已经连接超过50家拍卖公司,询价车辆超过2万台,为保险公司减损1亿元。

这个板块是基于物联网区块链的溯源系统,实现了配件,刚才讲到不管是基础件、再制造件,还是从工厂拿出来的产品,从制造端、流通端、修车端、车主端,端到端全流程的可追溯。实现了一个配件“四个一”:一件、一码、一档、一保险,所有溯源产品全部能够实现由保险公司承包的质量责任险。

邦盟核心定义是搭建一个全新的供应链协同生态体系,实现对产业核心的生态伙伴连接和赋能。我们一定会把有限的订单传递给有限的客户,传递给有限的供应商,让核心供应商能够通过订单量的整合聚集,实现对产品,对经营,对管理,通过利润的沉淀来提升它的管理能力。同时在整个产业的环节过程中有一部分供应商逐步去做库存,特别在商用车维度上拿到更好的顶级货源。比如一个案例,今年实现了相关三大核心主品牌上2个点以上原厂件降损,这个效果非常好。还有一部分供应商逐步下沉做服务,在产业竞争过程中有服务能力供应商逐步下沉到各个地市,我们将全国400个地市进行网格化,把当地理赔核心的配件直供资源拿出来,为当地落地服务商,谁能够有效快速适配订单提供精准报价服务,相应售后保障,把核心订单推送给这些供应商,然后我们做整个转化。

接下来我们也是倡议更多优质供应商及服务商,和我们一起拓宽服务网络,并优化产品体系,让你的库存能够快速的周转,实现从财务模型上健康的发展,从经营上更合规,从未来上能更贴近核心发展趋势,能够面向未来更有机会。

这是我们在整个供应链设计当中第一个核心的价值主张,邦盟的体系。

第二个核心价值主张,围绕着整个产品体系,大家做保险公司业务的应该不陌生,从保险公司维度上更多并不关心你用什么品质,什么样的产品,更多关心的是什么样的价格能够让它实现成本的可控。从配件商维度上,或者修理厂维度上更多关心这样一个产品价格能不能实现有效的利润,能不能实现车主服务的保障。我们针对立足于保险产业,对市场全品类产品进行网格化,进行矩阵化的管理,联合中汽研相关认证公司从零部件源头开始的制造工艺原材料和邦盟里核心玩家,一起来定义这个产品的质量、描述、售后相关的服务标准,以及价格。在每个不可去掉的节点上,从制造端背后服务商、服务商、修理厂端控制,或者给它一个合理的利润,能够让它有效的保障,更好的持续发展,针对所有产品进行网格化。把对应产品的品牌以及价格固化到系统中,实现多方共赢,从理赔成本可控、合规、公证,让劣币驱逐良币的保险理赔市场中,让更优质的供应商优质拳头产品能够在理赔核心系统里,在理赔整个供应链里发挥主要的作用,这是邦邦严选的价值主张。我们打造的是一个品质定义,这样的价值主张需要整个市场从制造端到流通端,以及相关机构一起共建。基于这样一个理念,我们更多呼吁立足于整个产业,通过核心资源的品牌驱动,大家共建产业的标准,在未来竞争格局当中我们共生价值,一起共享收益。

这是邦邦汽服在保险生态圈、汽配生态圈所做的实践和创新,谢谢大家!

上一篇
下一篇
关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

返回顶部